Dommage que google ne propose pas 0 étoile parce que c'est ce que votre amabilité reflète. Vous êtes commerçante et quand un client négocie un prix pas besoin de faire des remarques abjectes sur sa classe sociale. Le respect n'est pas quelque chose qu'on vous a appris. Il n'y a aucune raison de traiter sa clientèle ainsi.